Volalá Viajes Online
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Estamos intentando comunicarnos con la empresa por problema vuelos por Coronavirus no atienden ni responden maild
son unos estafadores, un fraude.. viajamos a cancún con mi familia y nos estafaron, nos prometieron cosas que ya habíamos pagado el hotel y unas excursiones, y resulta llegamos y nada era como nos habían dicho en la pagina. ya los demandé por la devolución del dinero que jamas llego.
Me están cobrando 1300 pesos de más con cada cuota del pasaje aéreo!una fortuna porque lo hice en 6 cuotas y eao no te lo aclaran en ningún lado!no compren con Volalá te estafan
me quieren estafar con un cambio de fecha..como avanzaron judicialmente
Ayer buscando pasajes en internet aparecio el sitio Volala del que nunca habia oido. Aclaro que viajo mucho y uso google flights, kayak, vayama, skyscanner, etc. El precio era conveniente y antes de procesar la reserva busque los comentarios en internet y vi muchos negativos, sobre todo personas que decian que despues de formalizada la reserva que el precio subia. Me paso EXACTAMENTE eso. Si bien la diferencia no fue significativa (menos de US$100), me molesto la informalidad del cambio, que no se respete el precio de la reserva, y que la empresa lejos de valorar al cliente y asumir el costo extra me cree el estres de una nueva autorizacion. No se si es una practica de mala fe de ocultar un cargo (fee) y despues agregarlo cuando uno no tiene mucha opcion, o realmente no buscan una forma de ser mas eficiente en las reservar y facturar inmediatamente por el precio que se informa. Yo no lo recomiendo salvo que se quiera estar en ascuas por 48 horas y exponerse a que el precio de la reserva potencialmente suba.
Tienen publicidad FALSA, realicé una compra con la tarjeta CENCOSUD y no se realizaron los descuentos correspondientes, la verdad es que el precio sin esta supuesta promoción me terminó saliendo una fortuna. Además la atención es malísima y no tengo un lugar físico donde acercarme para realizar los reclamos correspondientes.
No hay nadie que regule la actividad de estas empresas????
no contraten esta empresa..Es todo un engaño.. me llamaron ofreciendo promocion con cencosud y despues me cobraron lo que quisieron.
A mi me dejaron con los equipajes en el aeropuerto..nadie atendia el telefono y tve que improvisar un viaje con toda mi familia. todavia estoy esperando la devolucion del dinero.
Quiero que me devuelvan la plata!! llegamos a Miami y no existia nada de lo que me vendieron. Me tuve que volver con mis hijos al dia siguiente y ahora desconocen mi contratacion. Ya los denuncie y singo sin recuperar mi plata.