Tienda Urbana Eyewear
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En Tienda Urbana vas a encontrar anteojos de sol y de receta de las siguientes marcas:
- RAY BAN
- VULK
- RUSTY
- OPTITECH
- PAULA CAHEN D’ANVERS
- ABSURDA
- ACETATE
- MORMAII
- FLEUR
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Ojo!!! Compre unos anteojos de sol hace ya 12 dias y el producto ni siquiera fue despachado! Me canse de llamar y mandar mails y no responden.. Supuestamente el envio tardaba 6 dias habiles y ya van 9, y no tengo noticias!
Realice una compra hace casi 1 mes y nunca se comunicaron conmigo. No responden mensajes, correos, llamadas. Para nada recomendable esta pagina, pésima la atención. Espero al menos una respuesta para saber lo que paso de tienda urbana.
Realice una compra en tienda urbana, el pago se efectuó correctamente y nunca realizaron el envió. Ya esta por ser un mes de la compra y nunca respondieron mensajes, correos ni llamadas. Pésima atención. Lo único que me queda ahora es solucionar con la tarjeta la cancelación de la compra.
Tienda urbana,hace nueve días que compre unas gafas por clickon y todavía estoy esperando que ustedes se contacten conmigo por correo. Los llamo y no atienden. Espero que esto se solucione.
Hola que tal, llame por telefono ayer y hoy y hablé al instagram y no contestan. Necesito una respuesta antes de depositar. Ya efectué la compra pero quiero asegurarme de que están al tanto, por que tengo miedo de depositar y que el producto no llegue. Son unas adidas superstar tornasoladas. espero respuesta
Que demora tienen en la entrega? Son originales?
Realicé el pago el 29 de Octubre y me mandaron la confirmación del pago y no tuve mas noticias del producto, les envié correo para que me den información y todavía no recibí nada. Ya van 15 días desde la acreditación. Saludos
Gonzalo
Tienda urbana debería responder por mail, Whatsapp, teléfono o Facebook a sus clientes que tratan de comunicarse hace 8 días por todos esos medios y no porque puse un comentario negativo en guiapurpura. Una comercio además de vender un producto es el servicio de pre y post venta que en este caso fue muy deficiente. Gracias guiapurpura por resolver un problema con su cliente, habla muy bien de ustedes!
OJO!!! Un desastre!!! realice una compra para cybermonday y desaparecieron. Mi producto casi 10 dias después no llego ni tampoco contestan por ningún medio
A Marcelo se le explico que durante el cyber week no se realizaban los envios, sino que al finalizar el mismo se comenzaban a realizar los despachos ya que no queriamos cometer errores por tratar de hacerlo mas rapido de lo posible.
El pedido fue despachado ayer por OCA.
Por lo que pudimos verificar, el reclamo fue resuelto por la tienda.